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版本更新时间:2021年9月30日
版本生效时间:2021年10月1日
上汽轻卡官网是由上汽大通汽车有限公司南京分公司（注册地为南京市天元东路1068号）提供服务的产品。上汽轻卡（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《上汽轻卡官网隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、未成年人信息的保护
6、通知和修订
7、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的上汽轻卡官网服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系 。
本隐私政策与您所使用的上汽轻卡官网服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和保护您的相关信息。
• 如我们关联公司的产品与/或服务中使用了我们的产品与/或服务（例如使用上汽轻卡官网账户登录），但我们关联公司未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
• 除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于非
及其关联方向您提供的服务，该其他服务适用其向您另行说明的隐私政策或个人信息收集使用规则。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过拨打我们在首页提供的客服电话（400
828
1893）或其他方式与我们联系 。
个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、行驶证、驾驶证、户口本）；个人生物识别信息；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息精准定位信息）；14岁以下（含）儿童信息。我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识。
关联方指一方现在或将来直接或间接控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式，为避免歧义，我们的关联公司包括上海汽车集团股份有限公司及其已设立或将要设立的全部分子公司。
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，如网上购车、购物、租车、试乘试驾，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝授权，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们在此特别提醒您：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围或其他内容会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示或其他方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
1、帮助您成为我们的用户及账户管理
在蜘蛛智选版块，您首先需要注册一个上汽轻卡账户成为我们的用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册上汽轻卡平台账户，仅可使用浏览、搜索服务。
您的账户名为您的默认昵称，您的昵称、头像将公开显示，您可以修改补充您的昵称、性别、生日或其他信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购车体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网上购车、购物、网上租车、试乘试驾及其他的基本功能。
我们可能在经您同意后向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的上汽轻卡账户进行绑定，使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
2、向您展示商品或服务信息
为了让您快速地找到您所需要的商品，我们会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、浏览器类型）来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。 您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以避免您重复输入或便于为您展示与您搜索内容相关联的商品。
我们也会基于您的浏览、搜索记录以及其他取得您授权的信息以形成用户画像，以短信、邮件、首页推送或其他方式向您发送您可能感兴趣的商业广告及其他信息。
对于从您的各种设备上收集到的取得您授权的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
如您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过人工客服进行退订/关闭或随时短信回复“T”来取消订阅。
3、帮助您完成下单及订单管理
在蜘蛛智选版块，当您准备对您购物车内的商品进行结算时，上汽轻卡系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址、手机号码及配送方式，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成制造、准备商品、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
4、帮助您完成支付
在您下单后，您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝、银联或其他支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
5、向您完成商品或服务的交付/履行
在当您下单并在线完成支付后，我们将为您完成订单的交付。您知晓并同意上汽大通公司南京分公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。我们会向直接向您交付商品/服务的第三方披露订单相关信息。您知晓并同意相应上述主体不可避免地获知及使用您的订单信息，用于完成交付目的。
为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自向您交付商品/服务主体处收集与交付进度相关的信息。
6、客服与售后
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全，我们的客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
7、为您提供评论、问答及其他信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、问答、论坛及其他信息发布功能公开发布信息。包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。
8、保障您的交易安全
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息、位置信息或其他手段来判断您的账号风险，并会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于上汽轻卡官网系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
我们从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。
若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。 请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购车偏好或您购物车中的商品及其他数据进而为您提供购车的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问上汽轻卡网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
1、我们不会与上汽大通南京分公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护上汽大通汽车有限公司的关联方或合作伙伴、您或其他上汽轻卡用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4） 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享为实现我们的产品/服务的核心功能或提供您需要的服务所必要的个人信息，且我们的关联方受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，我们将再次征求您的授权同意。
3、我们会向合作伙伴及其他第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括但不限于为我们的供货或提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能，比如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护上汽大通南京分公司、您或其他上汽轻卡客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及上汽大通南京分公司合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，新的持有您个人信息的公司、组织将继续受本隐私政策的约束，否则,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，使用您明确同意的方式披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
上汽轻卡官网的网络服务采取了传输层安全协议及其他加密技术，通过https及其他方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
上汽轻卡官网采取加密技术对用户个人信息进行加密保存。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用内容替换及其他数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
上汽轻卡官网采用严格的数据访问权限控制保护个人信息，避免数据被违规使用。
2、 上汽轻卡官网保护个人信息采取的其他安全措施
上汽轻卡官网通过数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
上汽轻卡官网通过信息保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。上汽轻卡官网已通过了公安部安全等级保护二级认证，同时还获得了ISO27001认证，我们还会举办信息安全培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的上汽大通南京分公司及上汽大通南京分公司关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，接受信息的人员可能会被追究法律责任或被终止与上汽大通分公司的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，如需延长保留期，应获得您同意或法律允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件及其他与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失及其他可能出现的风险，上汽大通南京分公司制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。
上汽大通南京分公司会按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施及其他相关内容。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知或其他方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、请您注意，当您成功注销上汽轻卡账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营，我们会提前公告的形式向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第八节中的联系方式与我们联系。
1、为给您提供更好的服务以及随着上汽轻卡官网业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在上汽轻卡网站以及移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问上汽轻卡官网以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信或在浏览页面做特别提示的方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请拨打我们的任何一部客服电话（400 828 1893）及其他多种方式与我们联系。
2、 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
注：本《上汽轻卡官网隐私政策》版本更新日期为2021年9月30日，将于2021年11月1日正式生效，在2021年9月 30日至2021年11月1日期间，如您认为更新的《上汽轻卡官网隐私政策》对您更为有利，我们同意双方适用新的《上汽轻卡官网隐私政策》内容。上汽大通南京分公司将陆续完成《隐私政策》的上线，其更新、生效时间以APP的上线时间为准。